013 vragen aan… Suzanne Albregts van Willem II Betrokken

Suzanne Albregts

Ze was al jaren als vrijwilligster bij Willem II werkzaam en sinds januari 2019 is ze fulltime in dienst als coördinator van de maatschappelijke afdeling van de club. Hier zet zij zich dag en nacht in voor de maatschappelijke functie die een voetbalclub als Willem II heeft in Tilburg. We hebben het over Suzanne Albregts van Willem II Betrokken. Wij stelden haar (0)13 vragen.

Foto: Suzanne met een koptelefoon van de blindentribune

#1 Wat is Willem II Betrokken?

“Willem II Betrokken is de maatschappelijke afdeling van Willem II. Maatschappelijke betrokkenheid staat hoog in het vaandel bij Willem II en met Willem II Betrokken geven wij onze maatschappelijke rol dan ook vorm. Dit doen we met verschillende projecten voor verschillende doelgroepen zoals Playing for Success (project waar kinderen hun zelfvertrouwen en motivatie vergroten red.) en Football Memories (tweewekelijkse bijeenkomst waarbij ouderen samen voetbalherinneringen ophalen red.). Voor veel deelnemers is deze sociale interactie niet meer zo vanzelfsprekend.”

#2 Wat is je functie bij Willem II Betrokken?

“Mijn functie is coördinator, maar eigenlijk word ik gevraagd van alle markten enigszins thuis te zijn. Ik ben de enige fulltime medewerkster van Willem II Betrokken, maar gelukkig heb ik een fijne stagiair, collega’s die me helpen en zijn er veel vrijwilligers die graag de handen uit de mouwen steken. Mijn werkzaamheden lopen erg uiteen. Van het vinden en verbinden van mogelijke partners voor Willem II Betrokken tot het coördineren van vrijwilligers en van het begeleiden van deelnemers tot het bestellen van een gebakje voor de deelnemers van Football Memories.’’

#3 Hoe ben je bij Willem II terechtgekomen?

“Ik heb vrijetijdskunde gedaan op de NHTV en daarna ben ik de arbeidsbemiddeling ingerold, iets compleet anders dan wat ik nu doe. Daarna ben ik bij een groot familiebedrijf gaan werken waar ze een foundation hadden om hun maatschappelijke betrokkenheid vorm te geven. Via die foundation kwam ik aanraking met maatschappelijke projecten en toen kwam de vacature van kwartiermaker bij Willem II Betrokken mij onder ogen. Ik las Willem II, Tilburg en de maatschappelijke doelstellingen en toen wist ik dat dit het helemaal zou zijn voor mij.’’

#4 Wat is de doelgroep van Willem II Betrokken?

“Bij de start van de stichting hadden we als doelgroep jeugd en jongeren van 7 tot 27 jaar. Maar daar zijn we wel op teruggekomen, mede door de start van Willem II Football Memories. Uiteindelijk behoren alle inwoners in de regio van Tilburg tot onze doelgroep. Willem II Betrokken is er voor iedereen, maar je ziet wel dat de projecten en activiteiten voornamelijk gericht zijn op kwetsbare doelgroepen. Ook de doelgroepen die wij uitnodigen voor wedstrijden zijn vaak mensen met een beperking, eenzame ouderen en mensen die een steuntje in de rug kunnen gebruiken.’’

#5 Welk project heeft jou de meeste voldoening gegeven?

“Dat is toch wel de blindentribune. Dit is ontstaan omdat een trouwe supporter een ziekte kreeg waardoor hij steeds minder ziet. Hij heeft een aantal jaar geleden aangeklopt dat andere clubs een blindentribune hadden. Toen zijn wij ook de mogelijkheden gaan bekijken en sinds dit seizoen hebben we een blindentribune. Ofja, eigenlijk is dit geen tribune. De supporters die van deze dienst gebruik maken, halen voor de wedstrijd een koptelefoon op in de fanshop en zitten verspreid door heel het stadion. Zij krijgen tijdens de wedstrijd een gedetailleerd en subjectief verslag van de wedstrijd. Zo hoeven visueel beperkten niet thuis te blijven en krijgen ze toch de gehele stadionbeleving mee.’’

#6 Welke projecten bezorgen je kippenvel en geven je een trots gevoel?

“Football Memories is een heel mooi en warm project. Het concept is simpel (samen voetbalherinneringen ophalen), maar de impact is ontzettend groot, voor zowel deelnemers, mantelzorgers als de vrijwilligers. Maar de kippenvelmomenten zitten ook vaak in de kleine dingen. Zoals in de actie met Pasen die is geïnitieerd door supporters. Met Willem II Betrokken hebben we daar een steentje aan bijgedragen en zijn bijna 300 supporters van 75 jaar en ouder of mindervalide verrast met een paaspakketje. De reacties die we er op kregen door middel van mooie foto’s, filmpjes en mailtjes, dan weet je waar je het voor doet. Andere indrukwekkende momenten waar ik een brok van in mijn keel krijg, zijn bijvoorbeeld mensen die met de wensambulance naar het stadion komen, voor wie dat waarschijnlijk de laatste keer is. Dat soort momenten zijn heel ingrijpend, maar in zekere zin ook mooi.

Een ander bijzonder moment was na afloop van Willem II – PEC Zwolle vorig seizoen. Een zoon van een sponsor heeft zijn vinger moeten laten amputeren en zijn vader vroeg of hij misschien in contact kon komen met Diederik Boer, toen de tweede keeper van PEC, die ook negen vingers heeft. Die ontmoeting hebben we voor elkaar gekregen en zo kreeg het jongetje te horen dat je ook zonder die pink echt iets kan bereiken. Die ontmoeting tussen de vader, moeder, het jongetje en Diederik Boer is écht een kippenvelmoment. Het zit hem eigenlijk in die hele kleine dingen.’’

#7 Hoe belangrijk is het voor een voetbalclub om ook een maatschappelijke tak te hebben?

“Voetbal is gewoon heel erg belangrijk in de maatschappij, dat merk je ook tijdens deze coronacrisis. Er wordt niet gevoetbald, maar toch krijgen we het voor elkaar om het elke dag over voetbal te hebben. Je ziet ook wat een effect een speler of het stadion heeft op mensen. Het zou te zonde zijn als je dat ook niet gebruikt om iets terug te geven aan de mensen en de maatschappij. Wij willen heel graag een positieve maatschappelijke bijdrage leveren aan de mensen in Tilburg door de inzet van spelers en het stadion.’’

#8 Welke spelers zijn betrokken en zetten zich in voor Willem II Betrokken?

“Jordens Peters en Driess Saddiki zijn toppers. Jordens is natuurlijk de aanvoerder en wat ouder dan de meeste jongens, maar ook op sociaal en maatschappelijk vlak is hij echt een natuurtalent. Maar eigenlijk is iedereen wel betrokken. Laatst hadden we bijvoorbeeld de jaarlijkse sportdag met gehandicapte kinderen bij Libra revalidatie. We gingen met de gehele selectie en iedereen ging een beetje zenuwachtig naar binnen, maar ook iedereen kwam weer stralend naar buiten én ze hadden die kinderen de dag van hun leven bezorgd.”

#9 Hoe beleef je een wedstrijd tijdens je werk?

“Tijdens wedstrijden ben ik nu aan het werk, maar voordat ik bij Willem II Betrokken werkte, ging ik ook al naar het stadion. Op wedstrijddagen heb ik het vaak druk. Zo hebben we iedere thuiswedstrijd een fan of the match die het veld mee op gaat en zijn er bijzondere gasten die we begeleiden zoals mensen die als laatste wens hebben om naar een wedstrijd van Willem II te gaan en de speciale gasten die wij bij wedstrijden ontvangen van organisaties zoals Villa Pardoes, het Ronald McDonald huis, Met je Hart, Quiet, Sterk Huis en dergelijke. In deze beginfase van de blindentribune, houden we ook nog regelmatig contact met de verslaggevers en supporters tijdens de wedstrijd. Als ik tussendoor even naar de wedstrijd kan kijken, dan doe ik dat uiteraard!”

#10 Hoe zien je werkdagen eruit tijdens de coronacrisis?

“Heel anders dan normaal. Ik werk nu vanuit huis, maar tegelijkertijd moet ik ook zorgen dat mijn kinderen hun thuisonderwijs volgen. Dit zorgt er ook voor dat ik niet altijd tijdens kantoortijden werk. Soms werk ik in de avonduren of begin ik in de morgen wat eerder. Ook vergaderen we drie keer per week en dat gebeurt nu ook door middel van videobellen. Het is wel een verschil. Ik ben weer blij als ik naar het stadion kan. Ik was laatst kort even in het stadion, dan besef je pas echt hoe erg je zo’n club en al je collega’s kunt missen.”

#11 Heeft de coronacrisis invloed op jullie projecten?

“Het heeft een gigantische impact op onze projecten. We hadden eigenlijk een sportdag voor 1400 basisschoolkinderen op het programma staan, maar die ging nu natuurlijk niet door. Maar ook de tweewekelijkse bijeenkomst voor Football Memories kan niet doorgaan. Dat heeft enorme impact want er zijn deelnemers bij die de deur niet meer uit willen, behalve voor Football Memories. Daar hebben we nu een online variant voor gemaakt zodat de ouderen dit digitaal toch kunnen voortzetten. Daarnaast bellen onze vrijwilligers regelmatig de deelnemers om een praatje te maken en sturen we ze kaartjes.”

#12 Wat doe je als je niet aan het werk bent?

“Ik heb twee voetballende kinderen. Dus ook in mijn vrije tijd ben ik met voetbal bezig, maar dan bij Hilvaria in Hilvarenbeek. Ook vind ik het leuk om te mountainbiken, te paddelen of met vrienden iets te doen.’’

#13 Waar kom je graag in Tilburg?

“Ik vind de Oude Markt en de Korte Heuvel leuke plekken om te komen, maar laatst ben ik ook eens bij Gastrobar RIX aan het Piusplein gaan eten en ik was totaal positief verrast door het eten en het concept. Ik ben dan ook ‘vriend van RIX’ geworden om hem in deze tijd te steunen. Verder kom ik graag in de Piushaven en bij La Trappe. Ook vind ik Stadsbos013 erg leuk om te mountainbiken.”

 013 vragen aan…

In de rubriek (0)13 vragen aan… stellen we dertien vragen aan verschillende Tilburgers. Eerder gaven onder anderen de volgende Tilburgers antwoord op dertien vragen: