Bibliotheek Midden-Brabant biedt telefonisch spreekuur aan voor digitale vragen

spreekuur

Nu we door de coronamaatregelen zo veel mogelijk thuis moeten blijven, is contact via internet extra fijn. Wie digitaal vaardig is, kan vanuit huis internetten, appen, beeldbellen, online shoppen of digitaal de nodige zaken regelen met de overheid. Sommigen mensen kunnen juist nu wel wat computerhulp gebruiken. Daarom biedt Bibliotheek Midden-Brabant een telefonisch spreekuur aan. 

Computerhulp op afstand

Het is niet voor iedereen vanzelfsprekend om een e-mail te sturen of te whatsappen met familie. Sommige mensen kunnen juist nu wel wat computerhulp gebruiken. Ook bijvoorbeeld bij het online bekijken van een video, iets (ver)kopen via Marktplaats of inloggen met jouw DigiD. Daarom beantwoordt onze specialist basisvaardigheden Tessa Persijn op maandag en woensdag tussen 9.00 en 11.00 uur telefonisch digitale vragen. Zij is bereikbaar via telefoonnummer: 013 464 8577. Tessa helpt graag ‘op afstand’ bij vragen over de computer, internet of websites van de overheid. Ook een mail sturen is mogelijk.

Oefenen op afstand

Digitaal vaardiger word je door te doen. Ook thuis kunnen mensen oefenen met de computer, internet of websites van de overheid. Via de online tool ‘Digisterker door te doen’ leer je bijvoorbeeld stap voor stap hoe je zaken met de overheid digitaal regelt. Op deze website leer je werken met de computer; typen, e-mailen en internetten.

Kijk voor meer informatie over het telefonisch spreekuur, de online tool én mogelijkheden om thuis te oefenen op de website.