Vacature

chauffeur sanitair

De Mandemakers Groep zoekt klantenservice medewerk(st)er webshop

Bedrijf: De Mandemakers Groep Werk: Fulltime Geplaatst op: 22 maart, 2021

Reageer op deze vacature

De Mandemakers Groep zoekt klantenservice medewerk(st)er webshop

Van vragen over de lengte van onze toiletborstels tot de mogelijkheid om een badkamermeubel geleverd te krijgen in een pimpelpaarse kleur: als klantenservice medewerk(st)er webshop kijk jij nergens meer van op en beantwoord je iedere vraag met evenveel liefde.

DMG, een huis vol mogelijkheden. Als klantenservice medewerker webshop denk jij altijd in oplossingen en help je iedere klant met een glimlach op het gezicht.

Jij benut elke kans die je ziet door:

  • Zowel via mail, chat als telefoon klantvragen te beantwoorden;
  • Klanten te adviseren over de aanschaf van sanitaire producten;
  • Alles administratief correct te verwerken;
  • Met passende oplossingen te komen bij klachten of problemen;
  • Zodanig goed advies te geven dat de klant besluit het product aan te schaffen.

Vanuit ons hoofdkantoor in Waalwijk werkt dit team met 12 collega’s er hard aan om samen de verkoopdoelen te behalen. De werksfeer is erg goed. Of zoals Frank, manager binnendienst, dit omschrijft: “Dit team valt te vergelijken met een goed geolied voetbalelftal, waarin goed wordt samengewerkt en veel wordt gelachen”.

Je krijgt van ons

  • Een goed salaris, pensioenregeling en een reiskostenvergoeding (vanaf 10 km, met een maximum van €214 netto per maand);
  • Direct een vast contract voor onbepaalde tijd met een proeftijd van 2 maanden;
  • Volop carrièrekansen, mede dankzij onze eigen academy;
  • Een ‘bedankje’ van €650 bruto, bij het aandragen van een nieuwe collega;
  • Korting op al onze producten (keukens, sanitair en meubelen) en op je zorgverzekering;
  • De mogelijkheid om de week goed af te sluiten in onze DMG bar of door gebruik te maken van onze interne fitness.

Wij zijn Mandemakers. En wie ben jij? Heb jij eigenschappen die passen bij ons én bij de vacature klantenservice medewerker webshop? Neem bijvoorbeeld jouw luisterend vermogen en jouw oplossingsgerichtheid.

Ook heb je in huis

  • Ervaring op een klantenservice, als (service) medewerker binnendiens;
  • Bijvoorbeeld op een webcare afdeling;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Een mbo-werk- en -denkniveau;
  • Een beschikbaarheid van 32 of 40 uur per week waarbij werken in de weekenden erbij hoort (om het weekend ben je een volledig weekend beschikbaar) en 1 avond per week.

Ben jij Mandemakers?

Laat van je horen en solliciteer via de website! Vragen? Neem dan contact op met Ellen van Dijk via WhatsApp of mobiel +31 630728967.

Tijdens deze tijd gaat alles net even anders. De gezondheid en veiligheid van onze sollicitanten en medewerkers heeft onze hoogste prioriteit. Mocht je worden uitgenodigd dan maken wij graag kennis met je in een (online) sollicitatiegesprek. Hierin volgen wij altijd de richtlijnen van het RIVM. We hopen je snel te spreken!