Vacature

Gemeente Tilburg zoekt medewerker backoffice jeugd

Bedrijf: Gemeente Tilburg Werk: Fulltime Geplaatst op: 3 november, 2020

Reageer op deze vacature

Gemeente Tilburg zoekt medewerker backoffice jeugd

Als administratief medewerker draag jij zorg voor het juist verwerken van aanvragen jeugdzorg in onze systemen. Het is een backofficefunctie waarbij je nauw samen werkt met collega’s en externe partners om dit proces zo goed en eenvoudig mogelijk te laten verlopen.

Wat ga je doen?

Via het berichtenverkeer of via het regiesysteem van de toegang komen verzoeken om toewijzing van zorg in onze workflow. Jij zorgt voor een soepele koppeling tussen gemeente, klant en zorgaanbieder. Je controleert of de verzoeken volledig zijn en passen en legt de afgesproken zorg vast in de suites. Daarmee leg je ook de basis voor een goede financiële afwikkeling.

Uiteraard heb je contact met de collega’s van de toegang of met zorgaanbieders. Je bent daarnaast dagdagelijks bezig om samen met een collega’s ervoor te zorgen dat we onze dienstverlening naar zorgaanbieders optimaliseren zodat zij zo weinig mogelijk administratieve last hebben

Hoe ziet je dag eruit?

Nadat je bent opgestart stem je eerst met collega’s af welke werkzaamheden jij vandaag op zal pakken. Je zit vandaag op je 2e specialisme. Dat is fijn omdat dit zorgt voor afwisseling van je werkzaamheden. Nadat je een aantal aanvragen makkelijk hebt kunnen verwerken kom je een aanvraag tegen waar wat haken en ogen aan zitten. Nadat je de werkinstructie hebt bekeken besluit je toch nog even te schakelen met een collega van kwaliteit. Samen komen jullie tot de juiste oplossing. Die oplossing communiceer jij naar de jeugdhulpaanbieder. Nadat die de aanvraag heeft aangepast verwerk jij de aanvraag nauwkeurig in de Suite. Nu moet je alleen niet vergeten deze situatie te delen met je collega’s zodat ook die dit in de toekomst weten.

Wat breng je mee?

Werk en denkniveau: MBO Kennis van:

  • Jeugdwet.
  • Suite.
  • Administratieve werkzaamheden.

Competenties:

  • Resultaatgericht.
  • Samenwerken.
  • Nauwkeurig.
  • Communicatief vaardig.

Wat krijg je ervoor terug?

Deze functie is ingedeeld in salarisschaal 7 (aanloopschaal 6). Het salaris is afhankelijk van je ervaring en bedraagt minimaal € 1934,- en maximaal € 3176,- bruto per maand.

  • Goede werk-privébalans; een fulltime dienstverband is maximaal 36 uur.
  • Het betreft een structurele functie. In eerste instantie krijg je een arbeidsovereenkomst voor de duur 1 jaar aangeboden.  
  • Een individueel keuzebudget van 17,05 % wat je maandelijks opbouwt. Je bepaalt zelf hoe en wanneer je het budget besteedt.
  • Reis je met openbaarvervoer? Jouw reiskosten worden dan volledig vergoed (2e klas).
  • Maatschappelijk relevant werk. Alles wat je doet heeft direct gevolg voor inwoners, medewerkers en partners van de gemeente Tilburg.

Contactinformatie

Wil je eerst meer informatie over de functie? Neem dan contact op met Jelle Riksen (Teammanager MO4), via tel nr. 06-55432951. Vragen over de sollicitatieprocedure kun je mailen naar personeel@tilburg.nl onder vermelding van vacaturenummer: DVL20-23e.

De sollicitatiegesprekken zijn gepland op in de week van 16 november tot en met 27 november. Solliciteren kan hier.