Vacature

NOVASOL Vakantiehuizen zoekt een meewerkend supervisor

Bedrijf: Novasol Werk: Fulltime Geplaatst op: 10 juli, 2020

Reageer op deze vacature

NOVASOL Vakantiehuizen zoekt een meewerkend supervisor

Zoek jij een afwisselende, interessante functie in een internationale omgeving? Dan hebben wij, NOVASOL Vakantiehuizen, de ideale baan voor jou!

NOVASOL is een dynamische internationale organisatie waarbij je dagelijks contact hebt met onze gasten, partners en collega’s van onze diverse kantoren in Europa.

Het kantoor in Tilburg is verantwoordelijk voor de verkoop van de merken NOVASOL, dansommer en HappyHome in de Benelux. Vanuit Tilburg wordt bovendien de acquisitie van nieuwe vakantiehuizen verzorgd als ook de ondersteuning van verhuurders en vakantieparken in de Benelux.

Voor onze afdeling Customer Relations zijn wij op zoek naar een meewerkend supervisor (fulltime).

De functie

Als supervisor zorg je voor een juiste planning qua bezetting en taken en heb je een coachende en motiverende rol binnen het team. Binnen de bandbreedte van het corporate beleid van NOVASOL krijg je, met ondersteuning van het lokale management, de mogelijkheid om hier een eigen invulling aan te geven. Samen met de collega’s van je afdeling ben je daarnaast onder meer verantwoordelijk voor:

  • Correspondentie met consumenten/gasten en verkopende partners over de afhandeling van boekingen (telefonisch/digitaal)
  • Administratieve verwerking van gemaakte reserveringen
  • Vertaalwerkzaamheden
  • Telefonische serviceverlening aan gasten ter plaatse
  • Telefonische en schriftelijke afhandeling van klachten

Jouw profiel

  • je beschikt over een of HBO diploma (bijvoorbeeld NHTV/BUas)
  • je vindt het een leuke uitdaging om het beste uit je medewerkers te halen
  • je bent commercieel ingesteld en beschikt over goede mondelinge en sociale vaardigheden
  • je hebt een accurate en service gerichte, empathische houding
  • je functioneert goed onder tijdsdruk, bent flexibel en proactief
  • je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse in woord en geschrift. Een goede beheersing van de Duitse en/of Franse taal is een pré
  • het werkt in je voordeel als je al je enige ervaring in een vergelijkbare (leidinggevende) functie in de toeristisch-recreatieve branche hebt
  • je vindt het vanzelfsprekend dat je regelmatig op zaterdag en incidenteel ook op zondag werkt

Ons aanbod

NOVASOL biedt jou een leuke, flexibele functie binnen een internationale en dynamische organisatieomgeving tegen een marktconform salaris, met mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen.

Gelijk solliciteren? Stuur je cv met korte motivatiebrief naar directie@novasol.nl.

Heb je nog vragen over de functie? Stuur dan een mail aan Erik Veurman, erik.veurman@novasol.com of neem telefonisch contact op via 013 – 4677730

Over NOVASOL

NOVASOL, dansommer en Ardennes-Etape vormen samen NOVASOL A/S met het hoofdkantoor in Virum, Denemarken. NOVASOL A/S heeft vestigingen in 18 Europese landen met meer dan 60 kantoren verspreid over Europa. Voor NOVASOL A/S werken ruim 2.100 werknemers en freelancers. NOVASOL verzorgt de verhuur van meer dan 50.000 vakantiehuizen in 26 landen. NOVASOL maakt deel uit van Awaze – Europa’s marktleider op het gebied van de verhuur van vakantiehuizen en vakantieparken. Ga voor meer informatie naar www.novasol.com