Op zoek naar een nieuwe badkamer, keuken of vloer? Dan ben je bij Grando Tilburg aan het juiste adres. Sinds 2018 zwaait de dertigjarige Herman Wooning de scepter en sinds 1 januari van dit jaar is Dave Tierie (34) zijn compagnon. Dave werkt al sinds 2017 bij de Tilburgse vestiging van Grando en is nu ook mede-eigenaar. Wij gaan in gesprek met het ondernemersduo. Lees snel verder.
De liefde voor keukens werd Herman met de paplepel ingegoten: “Mijn vader had meerdere keukenbedrijven. Toen ik bij hem op schoot zat, wist ik al dat ik ooit directeur van een keukenbedrijf wilde worden. Het spaanplaat zit sinds jong af aan in mijn bloed zeg ik altijd.” Oorspronkelijk komt Herman uit Rotterdam. Hij heeft daar al jarenlange ervaring in de keukenbranche. Sinds zes jaar is hij eigenaar van de Tilburgse vestiging van Grando. “We verkopen hier naast keukens ook badkamers. In de tijd dat ik in Rotterdam werkte, heb ik dat vak geleerd. Daarom heb ik er in 2019 voor gekozen om sanitair en badkamers aan ons assortiment toe te voegen.”
Dave werkt inmiddels zeven jaar bij Grando en kreeg eind dit jaar de kans om niet als medewerker, maar als ondernemer verder te gaan bij Grando. “Dat is altijd de intentie geweest. Toen ik hier werkte, hadden Herman en zijn vader al snel door dat ik de potentie had, maar die kans moet je dan ook krijgen. Daar ben ik heel erg blij mee.”
‘We hechten enorm veel waarde aan onze klanttevredenheid’
Iedere week vervullen Herman en Dave samen met hun enthousiaste collega’s de badkamer- en keukendromen van verschillende klanten. “In principe kunnen wij voor ieder budget een keuken of badkamer leveren. Wij onderscheiden ons vooral door het persoonlijke contact met de klant en het feit dat wij het hele proces van A tot Z verzorgen. Klanten komen hier binnen met een bepaalde wens en wij zorgen dat die wens gerealiseerd wordt. Van het verwijderen van de bestaande badkamer of keuken tot de plaatsing en alles daar tussenin”, vertelt Herman.
Wat veel mensen wellicht niet weten, is dat je bij Grando Tilburg ook een nieuwe vloer kunt uitzoeken. “We verkopen mooie pvc-vloeren en gietvloeren. Vaak kiezen mensen bij een nieuwe keuken ook voor een nieuwe vloer. Ook daarin kunnen wij het hele proces ontzorgen.”
Het feit dat Herman en Dave ondernemen onder de vlag van Grando, biedt diverse voordelen. “Uiteraard kunnen we collectief inkopen en hebben we landelijk voordelen die andere grote formules ook hebben. Ook de naamsbekendheid van Grando werkt uiteraard mee. Het verschil met andere landelijke ketens is alleen dat wij alles persoonlijk doen. Je wordt hier na de aankoop van een keuken of badkamer niet doorverwezen naar het hoofdkantoor, maar wij zorgen persoonlijk dat alles tot in de puntjes geregeld is”, gaat Herman verder.
De aanpak van Herman en Dave werkt. “Wij scoren erg goed op het gebied van klanttevredenheid. Als je kijkt naar onze reviews online, zeggen die eigenlijk al genoeg. Wij hechten enorm veel waarde aan onze klanttevredenheid.” Dat resulteerde vorig jaar ook in de titel ‘Grando ondernemer van het jaar’ voor Herman. “Daar ben ik enorm trots op. Het is een erkenning voor ons werk. Vorig jaar gingen we met zijn allen naar dit event en werd ik ineens naar voren geroepen. Dat zag ik totaal niet aankomen en het was dus een enorme verrassing.”
‘Het leukste is en blijft om klanten te adviseren’
Hoewel Herman en Dave ondernemer zijn, zijn ze nog steeds veel op de werkvloer te vinden. “Dat blijft uiteindelijk het allerleukste om te doen. Klanten komen binnen met een bepaald idee en jij mag dat idee tot leven laten komen. Eerst met een ontwerp en later door de keuken of badkamer daadwerkelijk op te leveren. Dat is het mooiste dat er is.”
De keuken- en badkamerbranche is continu in ontwikkeling, net als bijvoorbeeld de huizenmarkt die momenteel heel erg krap is. “Door die krappe huizenmarkt, gaan mensen minder snel verhuizen. Daardoor kiezen ze ervoor om van het huis waar ze wonen hun droompaleis te maken. Daar hoort vaak een nieuwe keuken en badkamer bij, dus in die zin profiteren we daar wel van. Dat zie je ook aan onze cijfers die blijven groeien.”
De showroom van Grando Tilburg is continu up-to-date met de allerlaatste trends op het gebied van keukens en badkamers. “Momenteel zie je dat aardetinten erg populair zijn en dat mensen veel kiezen voor gouden of bronzen accessoires. Ook de marmeren prints zijn erg in trek. Op het gebied van keukens zie je de laatste jaren steeds meer dat de keuken écht het middelpunt van het huis wordt. In de badkamer zie je de laatste jaren veel marmer en aardetinten, organische vormen en gezellige verlichting.” Maar hoe spelen ze bij Grando Tilburg in op de toekomstige trends? “Wij bezoeken jaarlijks verschillende beurzen en zorgen dat onze showroom regelmatig verandert. In de toekomst verwacht ik dat keukens en badkamers steeds kleurrijker worden.”
‘We willen meer lokaal doen’
Niet alleen Tilburgers weten hun weg naar Grando Tilburg te vinden; Herman en Dave hebben ook samenwerkingen met bekende Nederlanders. Zo mochten ze al mooie projecten opleveren voor influencers zoals Rijk Hofman, Sterre Koning en Freddy Moreira. “Ook dit jaar zitten er nog een aantal leuke samenwerkingen aan te komen.”
Hoewel Grando Tilburg dus ook landelijke aantrekkingskracht heeft, komen de meeste klanten uit de regio Tilburg. “We willen meer naamsbekendheid en dus ook meer lokaal doen. Zo zijn we sponsor van Willem II en ondersteunen we verschillende amateurverenigingen.”
Meer informatie
Wil jij meer informatie of Grando Tilburg of een afspraak inplannen omdat je op zoek bent naar een nieuwe keuken, badkamer en/of vloer? Check dan snel de website. Op de hoogte blijven van alle actuele acties, projecten van Grando Tilburg en veel meer? Volg ze dan ook op Instagram en Facebook.
Wij namen alvast een kijkje in de prachtige zaak. Bekijk de beelden hieronder!
Dit bericht op Instagram bekijken
