Wij zoeken
Van vragen zoals: ‘waar blijft mijn pakket?’ tot aan het verwerken van retouren – als bijbaan klantenservice medewerker bij Saniweb draai jij je hand nergens voor om. Jij zorgt ervoor dat elke klant tevreden is met onze service. Klinkt goed, toch? Solliciteer dan snel!
Wat ga je doen?
Als bijbaan klantenservice medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten en help je hen via mail, chat en telefoon. Je werkt nauw samen met een team van 15 enthousiaste collega’s op ons hoofdkantoor in Waalwijk. Hier wordt hard gewerkt, maar minstens zo hard gelachen! Jouw verantwoordelijkheden zijn:
- Klantvragen via mail, chat en telefoon beantwoorden
- Administratieve informatie verwerken van klanten
- Het afhandelen van retouren en het communiceren van levertijden
Wat kun je verwachten?
Er wordt hard gewerkt, maar uiteraard is er ook ruimte voor plezier en gezelligheid. Onderling heerst er een Brabantse familiesfeer. Zo voel jij je snel thuis! We belonen jouw inzet daarnaast met:
- een uurloon van €7,- bij 17 jaar, €8,- bij 18 jaar, €9,50 bij 19 jaar, €11,50 bij 20 jaar en €14,- bij 21 jaar
- Korting op al onze producten in de keukens, sanitair en meubelen
- Spetterende bedrijfsfeesten
- Bonussen: als je nieuwe collega’s aandraagt, tot €1000,- euro bruto
- Exclusieve kortingen via de Mandemakers Family Club
- Een fietslease-regeling: lease voordelig een (elektrische) fiets van de zaak
- Een reiskostenvergoeding van €0,23 cent per kilometer
Functieomchrijving
Heb jij het in huis?
Bij De Mandemakers Groep vinden we het belangrijk dat jij past bij onze cultuur en onze klanten kunt helpen met jouw luisterend oor en oplossingsgericht vermogen. Verder heb je:
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal
- een relevante HBO of WO studie die je nog aan het volgen bent
- De mogelijkheid om op zaterdag te werken
Solliciteren
Zullen we kennismaken?
Laat snel van je horen en solliciteer op deze bijbaan! Vragen? Stel ze aan Neem dan contact op met Manon Vos- van Wijk via +316 11 45 41 19.
