De floormanager is de eerste verantwoordelijke en aanspreekpunt voor het ordelijk en gastvrij verloop van voorstellingen en verhuuractiviteiten in ons theater. Je stuurt alle betrokken collega’s aan en informeert bezoekers en andere externe partijen. Dit alles zodanig dat de avond zoals gepland verloopt. Tijdens de dienst ben je het verlengstuk van de directie en neem je, binnen de aangegeven kaders, de nodige beslissingen om de veiligheid te waarborgen en de bedrijfsvoering te optimaliseren. Je handelt hierbij vanuit vastgestelde protocollen (o.a. BHV) en met gezond verstand.
Functie omschrijving:
- Het realiseren van een gastvrije omgeving waarin alle bezoekende partijen zich welkom en veilig voelen.
- Coördineren van de samenwerking tussen medewerkers om de klantbeleving te optimaliseren.
- Coördineren van de logistiek bij voorstellingen, inclusief informatieverstrekking, publieksstromen en een vlotte gang van zaken in onze horeca en de zaal.
- Leidinggeven aan het horeca-, kassa- en theaterbegeleidersteam en zorgen voor een efficiënte service (inclusief het invallen in deze rollen indien nodig).
- Samen met je collega floormanager identificeren en doorgeven van knelpunten in procedures aan het Hoofd hospitality & verhuur.
- Verantwoordelijkheid dragen voor de veiligheid van alle aanwezigen, inclusief het handelen volgens het BHV-plan bij calamiteiten.
- Beoordelen of activiteiten veilig kunnen plaatsvinden en indien nodig maatregelen treffen.
- Het zorgen voor netheid en orde in de publieke ruimtes (café, foyer, toiletten, kleedkamers).
- Communiceren met artiesten, bezoekers en andere partijen voor een soepele uitvoering van activiteiten.
Functie eisen:
- Je bent gastvrij en stressbestendig en hebt affiniteit met theater.
- Je hebt mbo-/hbo-werk- en -denkniveau en bent woonachtig in (de omgeving van) Tilburg. Ervaring in een vergelijkbare functie is een vereiste.
- Onregelmatige werktijden vind je geen probleem. Je werkt voornamelijk in de avond en in het weekend, maar bent ook overdag inzetbaar.
- Je spreekt Nederlands en Engels en hebt een BHV-diploma en certificaat Sociale Hygiëne (of bent bereid deze te behalen).
- Je hebt coördinerende kwaliteiten, overziet het grotere geheel, kan knelpunten signaleren en neemt tijdig actie.
- Je hebt een hands-on mentaliteit en springt in waar nodig
Wat bieden we:
Werken bij het leukste theater van Nederland! Een werkomgeving die aanvoelt als een tweede thuis. De sfeer is informeel en collegiaal, met geregeld de nodige Brabantse gezelligheid. Het salaris is conform schaal 5 van de CAO Nederlandse Podia; afhankelijk van leeftijd en ervaring tussen € 2.466 en € 3.412 bij een fulltime dienstverband. Als secundaire arbeidsvoorwaarde bieden we onder meer een pensioenregeling bij Pensioenfonds Zorg en Welzijn. We bieden je een tijdelijk dienstverband voor 6 maanden.
Ben je geïnteresseerd in deze functie? Dan ontvangen wij graag voor 1 juli 2026 je motivatieen cv via eileen@denieuwevorst.nl. Sollicitatiegesprekken zullen plaatsvinden in week 28. Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Eileen van Akerlaken, hoofd hospitality en verhuur van De Nieuwe Vorst, via eileen@denieuwevorst.nl.
Over De Nieuwe Vorst
Theater De Nieuwe Vorst in Tilburg is een huis voor subculturen en een podium voor nieuwe verhalen. We presenteren een veelvormig podiumprogramma dat bestaat uit gevestigde en jonge makers, discipline-overstijgend werk en werk dat niet in een hokje te duwen is. We staan voor theater dat schuurt, nieuwsgierig maakt, experimenteel en innovatief is. We ondersteunen theatermakers in hun ontwikkeling, zowel inhoudelijk als facilitair. De Nieuwe Vorst huist in een prachtige villa in de binnenstad van Tilburg: een huis met twee zalen, een mooie tuin en allerlei verborgen plekjes. Momenteel wordt ons pand verbouwd. Het nieuwe seizoen starten we met een nieuw café en foyer.
"*" geeft vereiste velden aan