Waar ga je aan de slag?
Als beheerder begeleidt je samen met de voorman en teamleider de medewerkers van de fietsenstallingen naar een gastvrijer, hoger niveau. Het betreft medewerkers die op de reguliere arbeidsmarkt (nog) niet of moeilijk aan de slag komen. Daarnaast ben je ondersteunend en uitvoerend bezig in het gehele proces in- en rondom de stallingen.
Hoe ziet je dag er uit?
’s Ochtends of ‘s avonds zorg je dat iedereen met plezier aan zijn dienst begint. Je merkt dat een nieuwe collega moeite heeft met de communicatie met gasten. Jij neemt de tijd om haar te begeleiden en laat zien hoe ze dit kan verbeteren. Je oefent samen met voorbeelden en legt uit hoe je het aanpakt. Samen bespreek je de werkzaamheden en de oefeningen voor de dienst. Je loopt niet alleen de taken door, maar zorgt er ook voor dat iedereen goed voorbereid is op hun taken in en rondom de stalling. Daarnaast ben je actief bezig met het ondersteunen en uitvoeren van de dagelijkse processen. Je bespreekt de ontwikkelpunten van de afgelopen tijd en kijkt hoe het met de voortgang gaat. Hoe loopt het? Lukt alles? Hoe zit ze in haar vel? Aan het einde van de dienst zorg je ervoor dat iedereen met een goed gevoel naar huis gaat – jij ook!
Wat breng je mee
- Je beschikt minimaal over een MBO werk- en denkniveau.
- Je hebt ervaring met de begeleiding van collega’s en hospitality.
- Je hebt ervaring in het begeleiden van een gevarieerd team.
- Je bent behulpzaam, gastvrij en doortastend.
- Je bent communicatief vaardig, resultaatgericht en hebt een goed ontwikkeld empathisch vermogen.
Dagelijks zorgen we er voor dat de 7 fietsenstallingen van de gemeente Tilburg schoon, veilig en gastvrij beschikbaar zijn. De fietsenstallingen vallen onder Maatschappelijke Ondernemingen. Dit is een onderdeel van de Diamant-groep, het werk- en ontwikkelbedrijf van Tilburg en vijf regiogemeenten. Wij geloven dat iedereen ertoe doet en we moedigen iedereen aan om mee te doen. Wil jij hieraan meewerken?
Wat bieden zij?
Bij ons krijg je de kans om écht het verschil te maken. We bieden je een afwisselende functie in een sociale en dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is. Daarnaast kun je rekenen op:
- Goede arbeidsvoorwaarden volgens de cao Gemeenten, schaal 3 minimaal € 2.316,00 en maximaal € 3.061,00 bruto per maand bij een fulltime dienstverband.
- Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% en een goede pensioenregeling via het ABP.
- Reiskostenvergoeding op basis van openbaar vervoer.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei.
- Een arbeidsovereenkomst voor de duur van één jaar, met intentie tot verlenging.
Wie ben jij?
Een gepassioneerd beheerder (gastheer/vrouw) en een mensen-mens. Jij vindt het belangrijk dat iedereen meedoet. Daarom deel jij graag jouw ervaring met je collega’s, zodat ze zich kunnen ontwikkelen en een vak leren waarmee ze verder kunnen in de maatschappij. Je hebt een passie voor gastvrijheid en hebt het vermogen om mensen te inspireren en motiveren. Je bent klantgericht, servicegericht en altijd representatief. Jij weet hoe je mensen aanstuurt en tegelijkertijd een teamspirit creëert, waarbij je zowel de ontwikkeling van je collega’s als de resultaten voor ogen houdt. Klinkt dit als jouw ideale werkplek? Dan maken we graag kennis met jou!
Meer informatie
Wij nodigen je van harte uit om te reageren op deze vacature. We ontvangen je motivatiebrief en cv graag vóór zaterdag 18 januari 2025. Stuur deze naar hrservicedesk@diamant-groep.nl. Voor meer informatie over de functie/onze organisatie, kun je contact opnemen met Anton Adams, teamleider Fietsbeheer, bereikbaar via telefoonnummer 06 39 33 84 22.