
Het is jouw missie om samen met je team 1 miljoen gasten ambassadeur van Tilburg te maken en mee te bouwen aan de groei van ons hotel. Dit doe je door je te focussen op de gasttevredenheid, medewerkerstevredenheid en een positief rendement.
Wij zoeken
- Hebt minimaal aantoonbaar MBO-4 werk- en denkniveau.
- Spreekt vloeiend Nederlands en Engels
- Hebt 1-2 jaar ervaring als leidinggevende (bijvoorbeeld als floormanager en/of supervisor front office).
- Bent energiek, communicatief sterk en weet met enthousiasme je team mee te krijgen in jouw visie.
- Kunt snel schakelen, bent oplossingsgericht en hebt een planmatige aanpak.
Wij bieden
- Een uitdagende functie met veel vrijheid (binnen onze kernwaarden) om je eigen stempel te drukken binnen een groeiende organisatie.
- Een salaris tussen €2.801,74 en €3.553,28 bruto per maand op basis van 38 uur.
- Flexibele werktijden in een 24/7 bedrijf. Je bent er op de momenten die ertoe doen, verder ben je vrij je tijd in te delen.
- Een train-de-trainer opleidingsprogramma van 2 jaar, waarbij je jouw eigen team kan trainen in de kernwaarden.
- Persoonlijke groei door middel van interne en/of externe coaching en begeleiding.
- Een dynamisch en hecht team dat samenwerkt om zowel persoonlijke als bedrijfsdoelen te bereiken.
- Korting op overnachtingen, eten en drinken bij Accor Hotels wereldwijd.
- Gratis parkeergelegenheid tijdens werktijd en bedrijfsfitness (inclusief bokslessen!).
Functieomschrijving
Als Operations manager Front office & bar ben jij de spil in het creëren van een uitzonderlijke gast- en medewerkersbeleving. Je geeft leiding aan een team van ongeveer 15 medewerkers. Het unieke aan deze medewerkers is dat zij zowel in de front office als in het restaurant werkzaam zijn, waardoor elke medewerker onze gasten optimaal kan helpen en hun beleving zo onvergetelijk mogelijk maken. Daarnaast stimuleer je een cultuur van pro-activiteit en verantwoordelijkheid. Dit betekent dat je processen automatiseert, repeterende taken uit de weg ruimt en jouw team inspireert om als lokale experts het authentieke Tilburg-gevoel over te brengen op onze gasten. Gasten zien daadwerkelijk de Tilburgse knipoog terug in onze diensten, zoals een schrobbelèr in de gezellige hotelbar of een Brabantse zoete lekkernij bij het ontbijt.
Solliciteren
Ben jij die doelgerichte en energieke leider die met passie en visie ons team naar een hoger niveau tilt? Solliciteer dan nu.
"*" geeft vereiste velden aan