Ben jij iemand die weet van aanpakken en verantwoordelijkheid durft te nemen? Krijg jij energie van het aansturen van mensen en het verbinden van verschillende teams? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe Manager on Duty!
Carrière maken binnen de horeca en jezelf op persoonlijk en werkgebied ontwikkelen: dat is waar ze met Gen M Hotels voor staan en wat Carrière in de Horeca je kan bieden. Mercure Hotel Tilburg Centrum, Hotel ibis Tilburg, Masami Fusion Cuisine en Parkeergarage Heuvelpoort zijn de merken die de HR visie volgen van carriereindehoreca.nl. Binnen de organisatie werken ze vanuit hun kernwaarden en geloven ze in de kracht van drijfveren en competenties. Daar vertellen ze je verderop meer over.
Mercure Hotel Tilburg Centrum is een franchise hotel van de wereldwijd opererende hotelketen Accor Hotels en is centraal gelegen in de stad. Ibis Tilburg is een veelzijdig hotel aan de rand van de stad waar de gasten voor een scherpe prijs genieten van optimaal comfort. Hun missie én passie is om te zorgen dat iedereen zich thuis voelt en ambassadeur van de stad Tilburg wordt. Dat is waar hospitality en beleving om draait. Dat is waar zij iedere dag een glimlach van krijgen. Dat geldt natuurlijk voor hun gasten, maar zeker ook voor hun team. Gastvrijheid zit in hun genen. Ze werken met een hechte en gezellige club mensen. Samen staan ze iedere dag weer klaar om hun gasten een onvergetelijke herinnering te geven.
Wat ga je doen?
Als Manager on Duty ben je tijdens jouw dienst verantwoordelijk voor hotelbrede aansturing en zorg je ervoor dat alle afdelingen (front- en backoffice, bar en housekeeping) van beide hotels met elkaar in verbinding staan. Samen met jouw collega’s zorg jij ervoor dat tijdens jouw dienst de efficiëntie zo hoog mogelijk is. Samen gaan jullie voor het beste resultaat. Om dit resultaat te behalen weet jij van aanpakken en weet jij jouw collega’s op de beste manier aan te sturen. Jij verdeelt het werk van vandaag én kijkt vooruit naar morgen, zorgt voor een optimale bezetting en coacht hen op de kwaliteitsnormen en onze kernwaarden. Je werkt mee in de operatie waar jij als Manager on Duty extra verantwoordelijkheid draagt. Zo ben jij ook hét aanspreekpunt voor de gasten, medewerkers en het managementteam. Op een creatieve, gedurfde manier durf jij de gasten te verassen. Verder ben jij ook het aanspeekpunt wanneer klachten of problemen zich voordoen. Jij bent niet bang om beslissingen te nemen en gaat uitdagingen niet uit de weg. Jij draagt je dienst pas over wanneer alle problemen zijn opgelost. Om de veiligheid van de hotels te bewaken voer jij tijdens jouw diensten verschillende controles zoals HACCP, Legionella en veiligheidsrondes t.a.v. Safety & Security uit. Het is belangrijk dat je goed kunt schakelen bij hectiek. Zie jij een uitdaging in rust brengen in de chaos en kun jij makkelijk keuzes maken voor anderen? Dan is deze functie op jouw lijf geschreven.
Herken jij jezelf hierin?
- Je bent minimaal 3 dagen per week beschikbaar.
- Je beheerst de talen Nederlands en Engels in woord en geschrift.
- Je beschikt over goede mondelinge vaardigheden en hoge mate van gastgerichtheid.
- Je bent erg sociaal en maakt van nature makkelijk contact met mensen
- Je bent probleemoplossend en besluitvaardig, accuraat en enthousiast
- Je hebt een helikopterview
- Je hebt een brede hospitality- interesse
- Je houdt van een breed takenpakket
- Je vindt het leuk om anderen te coachen en kennis over te dragen
Wat bieden we?
- Een salaris tussen de €2.298,64 en 2.858,07 dat past bij jouw kennis, opleiding en ervaring
- Vaste werktijden. Diensten zullen afwisselend plaatsvinden in een 4-wekelijks rooster tussen 07:00-15:00 en 15:00-23:00 uur.
- Een hecht en gezellig team collega’s binnen een dynamische organisatie.
- Een 2-jarig leiderschapsprogramma gericht op onze kernwaarden
- Een open feedback- en leercultuur zowel op professioneel las op persoonlijk vlak
- Korting op slapen, eten en drinken in onze Accor Hotels wereldwijd en gratis parkeergelegenheid tijdens werktijd in Parkeergarage Heuvelpoort
- Gezellige sluitborrels samen met je collega’s, de mogelijkheid om samen met je collega’s te boksen en gratis sporten bij Basic Fit.
- Kijk vooral even op de pagina wat bieden we voor een uitgebreid uitleg van ons aanbod
Solliciteren?
Is deze baan echt iets voor jou? Solliciteer dan snel via de volgende link!
