Mercure Hotel Tilburg Centrum zoekt manager on duty

Mercure Hotel Tilburg Centrum is een franchise hotel van de wereldwijd opererende hotelketen Accor Hotels. Onze missie én passie: zorgen dat iedereen zich thuis voelt. Dat is de essentie van hospitality en die drijft ons iedere dag opnieuw. Natuurlijk geldt dat voor onze gasten, maar zeker ook voor ons team. Een hechte en gezellige club mensen staat iedere dag weer klaar om de gasten een vertrouwd gevoel te geven. Kom jij erbij?

Wat ga je doen?

Als Manager on Duty ben je onderdeel van het gehele hotelteam en fungeer je als de verbindende factor tussen alle afdelingen. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie in het hotel en zorgt ervoor dat het hotel er altijd netjes en representatief uit ziet. Jij zorgt ervoor dat de gasten tevreden zijn door dat extra stukje service. Een echte duizendpoot ben jij! Niks is te veel gevraagd en je hebt maar al te graag de touwtjes in handen. Dagelijks ben jij het aanspreekpunt voor onze gasten, medewerkers en het management. Door het nauwe contact met leidinggevenden en collega’s op de vloer, weet jij precies wat er gaande is in het hotel, waar de piekdrukte wordt verwacht en hoe jij jouw collega’s kunt faciliteren. Klachten of problemen zijn voor jou een uitdaging waarin jij allerlei mogelijkheden ziet.

Hoe ziet jouw dag eruit?

Je begint jouw werkdag met een lekker bakje koffie of thee, zegt je collega’s gedag en kijkt wie er op dienst staan. Je neemt de tijd om rustig om te kleden zodat je jouw gepaste kleding draagt. Daarna is het tijd om aan de slag te gaan! Je eerste taak is het aflopen van alle afdelingen en je dienstbaar opstellen tegenover je collega’s. Tussen tien en elf ga je de collega’s van het ontbijt ondersteunen als leidinggevende. Na elf uur loop je opnieuw een rondje door het hotel. Je kijkt na of heel het hotel er netjes en representatief uit zien. Hoe leuk, daarbij ben je ook verantwoordelijk voor CitySauna. Heel de dag door blijf je beschikbaar voor de F&B, Housekeeping en de Front Office. Een echte spil in het web ben jij! Tussen twee en vier ben je beschikbaar voor de Front Office. De taken die hierbij horen zijn: het in- en uitchecken van onze gasten, coördineren en optimaliseren van reserveringen, communicatie met de gasten, de e-steps klaarzetten en ga zo maar door. Na vier uur loop je je laatste rondje door het hotel. Zie je nog dingen die opgepakt moeten worden? Dan ben jij de eerste die dat ziet. Om vijf uur is het tijd om gezellig samen te eten. Heb je een late dienst? Dan is het jouw taak om de F&B te vervangen zodat zij kunnen eten. En natuurlijk sluiten we de dag gezamenlijk af met een borreltje. Kortom: bij deze functie sta je altijd voor iedereen klaar en laat jij de teams beter presteren!

Jij:

  • Je hebt goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
  • Je hebt ervaring binnen de horeca.
  • Je bent zeer leergierig, enthousiast, flexibel en accuraat en heb je een sterk gevoel voor kwaliteit en service.
  • Jij hebt een representatief voorkomen.
  • Je bent punctueel, secuur en zelfstandig.
  • Je woont in de omgeving van Tilburg.
  • Je bent iemand die beslisvaardig is en weet van aanpakken.
  • Je hebt een helikopterview.

Wat bieden we?

  • Een salaris tussen de € 12,22 en €15,03 dat past bij jouw kennis, opleiding en ervaring.
  • Een afwisselende en uitdagende werkplek.
  • Dagdiensten binnen de horeca. Op zaterdag tussen 12:00 en 20:00 en op zondag tussen 10:00 – 18:00 uur. Je geeft zelf aan wanneer jij wil werken.
  • Een hecht, gezellig en jong team collega’s binnen een dynamische organisatie.
  • Vanuit de kernwaarde heartist teambouwer, houden wij van een feestje, sluitdrankje na je dienst, samen eten en samen boksen.
  • Ruime opleidingsmogelijkheden en kansen om jouw talent verder uit te diepen zodat onze gasten nog meer kunnen genieten.
  • Korting op slapen, eten en drinken in onze Accor Hotels wereldwijd en gratis parkeergelegenheid tijdens werktijd in Parkeergarage Heuvelpoort.
  • Gratis sporten bij Basic Fit.
  • Kijk vooral even op de pagina wat bieden we voor een uitgebreide uitleg van ons aanbod.

Solliciteren

Solliciteren kan via de website.

Upload uw CV of een ander relevant bestand. Max. bestandsgrootte: 256 MB.

Meer Vacatures Mercure Hotel Tilburg Centrum

Mercure Hotel Tilburg Centrum
Fulltime
Mercure Hotel Tilburg Centrum
Stage
Mercure Hotel Tilburg Centrum
Fulltime
Mercure Hotel Tilburg Centrum
Parttime