Tiwos zoekt Buurtbeheerder

Tiwos Tilburgse Woonstichting

22 april 2025

Informatie:

Locatie: Stationsstraat 24 Dienstverband: Fulltime

Als buurtbeheerder in gebiedsteam Zuid ben je een vertrouwd gezicht in de buurt. Je bent een belangrijke schakel in het versterken van gemeenschappen: plekken waar mensen elkaar kennen, waar ruimte is voor initiatief en waar bewoners zich betrokken voelen bij hun omgeving. Je zorgt dat de basis op orde is, maar kijkt ook verder. Je ziet de buurt als een geheel: je sluit aan bij wat er al is, volgt de energie en helpt mensen om elkaar te vinden. Je brengt bewoners samen en stimuleert samenwerking, zonder het over te nemen. Want Tiwos gelooft: als bewoners de ruimte krijgen, kunnen ze vaak meer dan je denkt.

Dit doe je door in de buurt aanwezig te zijn. Je ziet wat er speelt en gaat actief in gesprek met bewoners. Samen werk je aan een veilige, leefbare en verbonden buurt. Je bemiddelt bij kleine overlastsituaties en schakelt bij zwaardere problemen andere collega’s of maatschappelijke partners in. Je werkt daarbij samen met bijvoorbeeld de leefbaarheidsconsulent, opzichter en woonmakelaar. Jij zorgt dat bewoners zich welkom voelen, gehoord worden en met trots in hun buurt wonen.

Draag jij bij aan een fijn thuis in een kansrijke buurt?

Bij Tiwos geloven we dat gemeenschappen niet ontstaan uit beleid of plannen, maar uit mensen. Kleine dingen maken het verschil: een praatje op straat, een initiatief van een bewoner of gewoon even blijven staan om te luisteren. Als buurtbeheerder geef jij daar ruimte aan. Soms is het al genoeg dat je er bent.

Echt anders

Tiwos is geen standaard wooncorporatie, we willen het namelijk écht anders doen, zo luidt onze nieuwe koers ook. Want als je doet wat je deed, krijg je wat je kreeg. Daarom zoeken we mensen die durven denken buiten de gebaande paden. Die maatwerk willen leveren waar dat nodig is. We doen dit in het belang van de bewoners. Het succes van onze organisatie is afhankelijk van onze mensen. En we geloven: werk je bij Tiwos, dan werk je óók aan jezelf.

Voor ons is een gemeenschap geen puzzel die je oplost, maar een levend geheel. Iets dat groeit door vertrouwen, relaties en samenwerking. Als buurtbeheerder geef je ruimte, toon je vertrouwen en durf je soms niets te doen – omdat je weet dat echte verandering van binnenuit komt.

Onze manier van werken

Ook onze organisatie werkt écht anders. Bij Tiwos werken we samensturend: zonder leidinggevenden. Jij en je collega’s nemen zelf de verantwoordelijkheid. Jullie bepalen samen wat nodig is en sturen op het gezamenlijke jaarplan. Dankzij korte lijnen, goede afstemming en open feedback versterken we de kwaliteit van ons werk steeds verder. Zo kunnen we beter naast bewoners staan en precies dáár het verschil maken.

Een échte Tiwosser…

… voelt zich prettig in een samensturende organisatie en werkt graag samen met collega’s en netwerkpartners. Heeft oog voor anderen, komt afspraken na, is open, verbindend en neemt verantwoordelijkheid. Reflecteert op eigen gedrag en werkt dichtbij bewoners, vanuit relatie en nabijheid. Beweegt mee met het tempo van de buurt, durft los te laten en vertrouwt erop dat er iets moois kan ontstaan. Luistert goed, spreekt mensen aan, is zichtbaar en maakt makkelijk contact. Is geduldig als het nodig is, maar weet ook wanneer het tijd is om door te pakken. En weet: soms begint het gewoon met een kop koffie op het plein.

Wat breng je mee?

Je bent communicatief vaardig.
Je hebt een positieve en (pro)actieve houding.
Je bent daadkrachtig en neemt initiatief.
Je staat mentaal sterk.
Je voelt je thuis in een samensturende organisatie.
Je kunt goed omgaan met feedback, persoonlijk leiderschap en eigenaarschap.

Hoe ziet jouw dag eruit?

Je begint de dag op kantoor met het beantwoorden van e-mails en een paar terugbelverzoeken. Onder het genot van een kop koffie bespreek je met je collega leefbaarheidsconsulent – een complexe situatie waar je gisteren op stuitte. Samen verkennen jullie mogelijke oplossingen en volgende stappen.

Even later stap je op de fiets en rijd je naar een bewoner bij wie meerdere overlastmeldingen zijn gedaan. Je weet uit ervaring dat deze bewoner heftig kan reageren, dus je bereidt je goed voor en maakt een inschatting van de veiligheid. Zodra je de stoep op stapt, vliegt de deur al open en sta je oog in oog met een boze Piet. Je blijft rustig en professioneel, weet de situatie te de-escaleren en voert uiteindelijk een constructief gesprek. Er worden duidelijke afspraken gemaakt: Piet gaat zijn gedrag aanpassen, en jij blijft vinger aan de pols houden.

Op de terugweg stop je bij een appartementencomplex om naamplaatjes voor nieuwe bewoners te plaatsen. Je belt meteen even bij ze aan voor een korte kennismaking. Daarna maak je een ronde door de wijk: je signaleert vervuiling, kleine gebreken en gaat in gesprek met een bewoner die huurachterstand heeft. Achter sommige voordeuren gaan complexe verhalen schuil. Jij luistert, biedt een luisterend oor en schakelt waar nodig onze budgetcoach of andere partners in.

Terug op kantoor lunch je samen met collega’s in ons lunchwerkcafé. Daarna heb je een huisbezoek gepland bij meneer Jansen. Hij woont op driehoog en merkt dat traplopen steeds moeilijker wordt. Je bespreekt de mogelijkheid van een gelijkvloerse woning. Omdat hij weinig netwerk heeft en het lastig vindt om zaken zelf te regelen, neem jij contact op met externe hulpverleners om de juiste ondersteuning op gang te brengen. Ook spreek je met hem af om regelmatig even langs te komen.

’s Avonds ben je aanwezig bij een buurt tent in de wijk, samen met de wijkagent en de gemeente. Je luistert naar verhalen, haalt signalen op en laat zien dat bewoners ertoe doen. Die inzichten neem je de volgende dag mee naar het gebiedsteamoverleg.

Je kunt:

goed luisteren, signaleren en mensen aanspreken;
flexibel omgaan met onverwachte of ad-hoc situaties;
op een tactvolle manier een minder leuke boodschap brengen;
zelfstandig werken én goed samenwerken;
omgaan met emoties van bewoners.

Je hebt:

lef en gaat, op een veilige en verantwoorde manier, geen situatie uit de weg;
ervaring met het schoon, heel en veilig houden van buurten;
(in)zicht in wat er nodig is én wat er al is;
kunnen omgaan met grensoverschrijdend gedrag;
goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift;
mbo werk- en denkniveau.

Wij bieden:

een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd – we geloven in een langdurige samenwerking gebaseerd op vertrouwen;
betekenisvol werk in een organisatie waar de menselijke maat vooropstaat;
een veelzijdige rol met volop ruimte voor eigen initiatief en ideeën;
fijne, betrokken collega’s en een open, informele werksfeer;
een salaris volgens schaal G van de CAO Woondiensten: tussen €3.502,- en € 4.400,- op fulltime basis (36 uur);
uitstekende arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Woondiensten, inclusief een goede pensioenregeling;
werken zonder leidinggevenden, mét eigenaarschap en verantwoordelijkheid binnen je team;
een vitaliteitsprogramma, waaronder een gezondheidsbudget van € 350,- netto per jaar;
ruime opleidings- en ontwikkelmogelijkheden, inclusief een persoonlijk loopbaanontwikkelbudget en toegang tot coaching;
een eindejaarsuitkering van 3% van je bruto jaarsalaris.

Wil jij bijdragen aan buurten die sterker worden van binnenuit? Aan gemeenschappen waar bewoners zich gezien, gehoord en verbonden voelen? Reageer dan vóór 12 mei 2025 en ontdek hoe jij het verschil kunt maken bij Tiwos. De eerste gespreksronde is op donderdagmiddag 15 mei. De tweede ronde volgt op maandagochtend 19 mei. Uiterlijk 13 mei hoor je of je wordt uitgenodigd voor een gesprek.

Vragen?

Heb je vragen? Neem dan contact op met onze leefbaarheidsconsulent, John Gerris (013) 549 08 90. Voor overige vragen kun je terecht bij HR-adviseur Nadia Rizqy via (013) 549 07 66.

Solliciteren

Is deze functie precies wat jij zoekt? Solliciteer dan nu via deze website!

Dossier: Business

bedrijf : Tiwos Tilburgse Woonstichting

Overig

Fulltime

Tilburg community

Altijd op de hoogte van de laatste actualiteit, video’s, reels, tiktoks en stories? Volg Tilburg.com ook via deze kanalen