Ben jij de spontane, vlotte en enthousiaste collega die ons team (CS) komt versterken en diverse uiteenlopende werkzaamheden zal gaan verrichten, zoals het beantwoorden van de telefoon, e-mail, chat, WhatsApp, en andere klantgerichte werkzaamheden? Wil je graag in een groeiend en dynamisch bedrijf werken? Dan maken we graag kennis met jou!

Hoe ziet je functie er uit?

Als medewerker van de afdeling customer service ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
Jouw belangrijkste taak binnen deze rol is het telefonisch te woord staan van onze klanten, maar ook voor de andere communicatiekanalen draai jij je hand niet om. Je hebt een centrale rol in het team voor zowel klanten als collega`s. Daarnaast bestaat de functie uit diverse administratieve taken die je samen met je collega’s uitvoert. Binnen het customer service team werk je samen met 10 collega’s.

Jij

• Hebt een afgerond en relevant MBO-diploma (of hoger);
• Hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift;
• Hebt goede communicatieve vaardigheden en een klant gerichte instelling;
• Hebt goede luistervaardigheden;
• Bent geduldig en stressbestendig;
• Bent beschikbaar op woensdagen.

Het beschikken over ervaring in een soortgelijke functie is een pré.

Daar tegenover bieden zij…

• Een 24-urige werkweek;
• 25 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband;
• Een marktconform salaris;
• Een afwisselende, veelzijdige functie;
• Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen;
• Een leuke werkomgeving bij een groeiende en dynamische organisatie.